如何解决死机问题

Published June 27th, 2023 by Tommy Zhao

在某些特定情况下可能会出现死机问题，但一般情况下在进行故障排除前，请连上电源线，观察指示灯是否亮起（如果连接电源线没反应，请更换电源线）。 请连接电源线后，长按电源键 10 秒（或者戳一下小孔），查看指示灯和屏幕的情况 指示灯熄灭后，红灯亮 以上情况，请将该情况拍摄一个视频发送到 feedback@supernote.com ，并且附上您的订单号，我们的工程师会进行检查 指示灯熄灭后，红灯亮但是屏幕不刷新（或者只刷新部分区域） 以上情况，请将该情况拍摄一个屏幕照片发送到 feedback@supernote.com ，并且附上您的订单号，我们的工程师会进行检查 指示灯不亮 以上情况，请将该情况拍摄一个视频发送到 feedback@supernote.com ，并且附上您的订单号，我们的工程师会