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注文の変更について

Written by James Huang

Updated at June 7th, 2024

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私たちは、ユーザーを中心として、お客様の満足を大切にして、いつも最高のショッピング体験をお届けできるよう全力を尽くしています。

通常、以下2種類の変更リクエストは、ご注文後24時間以内にご連絡いただければ対応できます。

  • 配送詳細の変更(配送先住所や連絡先番号を変更したい場合など)
  • 注文の変更 (たとえば、注文を A6 X から A5 X にアップグレードしたい場合)。

ご注文後のお支払い方法やご請求内容は変更できませんので、予めご了承ください。また、ご連絡をいただいた時点ですでにご注文が発送された場合は変更をお受けできません。

注文の変更についてサポートが必要な場合は、お気軽にオンラインでチャットするか、 service@supernote.jpまで電子メールでお問い合わせください。

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